| Producent | Apple |
| Model | OS Support - Alliance |
Få support på IT-afdelingsniveau, når du bruger macOS, macOS Server eller iOS i dit firma. AppleCare OS-support giver dig telefon- og emailsupport i forbindelse med integration, migration og avanceret serverdrift. Uanset om du har brug for at stille spørgsmål en gang imellem eller har brug for hjælp regelmæssigt, har Apple en aftale, der opfylder dine behov.
Alliance dækker et ubegrænset antal support-henvendelser på virksomhedsniveau fra flere forskellige lokaliteter og sikrer svar inden for en time til problemer med højeste prioritet (24/7). Denne aftale inkluderer eftersyn på stedet af en supporttekniker fra Apple.