- 24/7 technical support via phone and e-mail
- 30 min response time for severity level 1 issues
- Support for all severity levels, ensuring comprehensive coverage
- Locally installed software service for easy access and reliability
HP Inc.'s Poly+ tilbyder en lokalt installeret softwareservice og supportløsning, der er designet til at opfylde behovene hos virksomheder, der har brug for pålidelig teknisk support. Med en forpligtelse til at levere hurtige svartider sikrer Poly+, at problemer på sværhedsgrad 1 løses inden for 30 minutter, og support er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Denne service omfatter telefon- og e-mailrådgivning og dækker en bred vifte af tekniske supportbehov. Uanset om det er et kritisk problem, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed, eller en mindre presserende sag, er Poly+'s dedikerede supportteam klar til at hjælpe og sikre minimal nedetid og maksimal driftseffektivitet.